プライバシーポリシー
Privacy Policy
合同会社BrightFlow（以下「当社」）は、当社が提供するサービスおよび本ウェブサイト（https://bright-flow.jp/）における、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
当社は、お問い合わせフォームを通じて、以下の情報を取得します。
- お名前
- 会社名
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
また、本ウェブサイトの利用状況を把握するため、アクセス解析ツールを通じて、閲覧ページ、利用環境、参照元などの情報を取得します（詳細は「5. アクセス解析ツールについて」をご覧ください）。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、およびそれに付随する連絡
- ご依頼いただいた業務の遂行、および契約の履行
- ご相談・ご契約の内容に関する、当社からのご提案やご案内
- 当社のサービスに関するお知らせの送付
- 本ウェブサイトの改善、およびサービス品質の向上
ご本人の同意なく、上記の目的の範囲を超えて利用することはありません。お知らせの送付を希望されない場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただければ、以後の送付を停止します。
3. 第三者への提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託する場合は、委託先の適格性を確認し、契約等により必要な措置を求めるとともに、適切に監督します。
5. 外部サービスの利用
本ウェブサイトおよび当社の業務では、以下の外部サービスを利用しています。
- フォームサービス（SSGform）：お問い合わせフォームの送信内容の受け渡しに利用しています。
- Googleアナリティクス（Google LLC）：本ウェブサイトの利用状況の把握に利用しています。
- Cloudflare Turnstile（Cloudflare, Inc.）：フォームへの自動送信（ボット）対策に利用しています。判定のため、IPアドレスや操作に関する情報が同社に送信されます。
各サービスにおける個人情報の取扱いについては、それぞれの提供事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
6. 外国にある第三者への提供
前項の外部サービスの利用に伴い、取得した情報が日本国外に所在するサーバーで取り扱われる場合があります。この場合、当社は当該事業者が公表する情報等に基づき、その取扱いが適切であることを確認したうえで利用します。
7. Cookie等の利用
本ウェブサイトでは、利用状況の把握やボット対策のためにCookieおよび類似の技術を利用しています。これらにより取得される情報は、単独では特定の個人を識別できるものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、一部の機能が正しく動作しないことがあります。
8. 個人情報の管理
当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、次のような措置を講じています。
- 本ウェブサイトの通信の暗号化（TLS）
- 個人情報を取り扱う機器・アカウントへのアクセス権限の管理、および認証の強化
- 利用する外部サービスの選定と、その取扱いの確認
9. 保有期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、目的を達成した後は、法令等により保存が必要とされる場合を除き、遅滞なく消去または廃棄します。
10. 開示・訂正・削除等の請求
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
11. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本ウェブサイト上でお知らせします。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
12. 事業者情報およびお問い合わせ窓口
合同会社BrightFlow
所在地：東京都北区田端新町1-14-8
代表者：代表社員 池田健人
個人情報保護管理責任者：代表社員 池田健人
メールアドレス：contact@bright-flow.jp
制定日：2026年7月25日